企業(yè)公益 | 科技向善生態(tài)打造,包容可持續(xù)未來共創(chuàng)
2025-09-23 1954

9月6日下午,由騰訊可持續(xù)社會價(jià)值事業(yè)部(SSV)與可持續(xù)社會價(jià)值生態(tài)圈聯(lián)合主辦,民德咨詢(北京)有限公司承辦,北京師范大學(xué)中國公益研究院提供學(xué)術(shù)支持,AVPN提供海外支持的2025企業(yè)公益生態(tài)發(fā)展大會分論壇——“打造科技向善,共創(chuàng)包容可持續(xù)的未來”分論壇在深圳前海舉辦。近70位來自聯(lián)合國機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外知名科技企業(yè)、影響力投資機(jī)構(gòu)、基金會及社會組織的代表齊聚一堂,圍繞“技術(shù)-資本-場景”三維共創(chuàng)主線,分享前沿實(shí)踐、發(fā)布合作需求,并啟動六大多元共創(chuàng)工作坊,為“科技向善”注入新的生態(tài)動能。北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院教授張強(qiáng)與AVPN中國區(qū)高級經(jīng)理路培賢聯(lián)袂主持。


論壇主持路培賢(左)和張強(qiáng)(右)


科技向善:應(yīng)對全球挑戰(zhàn)的人道主義新路徑

聯(lián)合國人道主義事務(wù)協(xié)調(diào)廳(OCHA)企業(yè)聯(lián)絡(luò)部中國代表胡慧華女士的開場發(fā)言為論壇奠定了緊迫而充滿希望的基調(diào)。她以詳實(shí)數(shù)據(jù)揭示了亞太地區(qū)面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí):近45%的自然災(zāi)害發(fā)生在亞洲地區(qū),受災(zāi)人口超過全球總數(shù)的75%。她指出,“預(yù)計(jì)到2050年,氣候?yàn)?zāi)害可能額外造成12.5萬億美元的經(jīng)濟(jì)損失。


胡慧華主旨發(fā)言


面對巨大挑戰(zhàn),胡慧華強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)援助模式已力不從心,必須借助 “科技賦能、企業(yè)創(chuàng)新與國際協(xié)作”她分享了全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新實(shí)踐:斯里蘭卡的電信企業(yè)為漁民開發(fā)專屬臺風(fēng)預(yù)警與定位救援系統(tǒng);秘魯機(jī)構(gòu)利用AI處理政府?dāng)?shù)據(jù)生成預(yù)警信息,通過67家合作媒體免費(fèi)播報(bào)。這些案例證明,當(dāng)聯(lián)合國體系與擁有創(chuàng)新和包容性技術(shù)的私營部門攜手,“我們能夠拯救更多生命,幫助企業(yè)更堅(jiān)韌地面對災(zāi)害?!?/span>


OCHA通過其核心平臺“連接商業(yè)倡議”(CBI),搭建私營部門參與全球人道行動的橋梁。胡慧華特別介紹,OCHA管理的聯(lián)合國中央應(yīng)急基金(CERF)在阿富汗地震后數(shù)小時(shí)內(nèi)迅速撥款1000萬美元啟動救援的案例,以及正在大力推廣的“前瞻行動”(Anticipatory Action)理念——基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,在危機(jī)爆發(fā)前搶先開展預(yù)防和準(zhǔn)備?!把芯匡@示,每投入1美元在預(yù)防工作上,就能帶來7美元的回報(bào)?!?/span>

胡慧華盛贊中國企業(yè)在科技創(chuàng)新方面的顯著優(yōu)勢,并發(fā)出誠摯邀請:“明年是CBI成立十周年,我們誠邀中國企業(yè)深度參與人道主義的交流與實(shí)踐”。


企業(yè)向善:把“向善”寫進(jìn)企業(yè)底層代碼

騰訊可持續(xù)社會價(jià)值副總裁、技術(shù)生態(tài)部負(fù)責(zé)人李哲圍繞“為社會議題尋求數(shù)字化解法”展開深度分享。他指出,中國公益數(shù)字化正從 “理念” 邁向 “實(shí)操”—— 以 “普惠筑基、連接破壁、前瞻賦能” 為路徑,既為低資源方補(bǔ)數(shù)字短板,也聯(lián)動 C 端與技術(shù)建系統(tǒng)方案,這是騰訊 “連接共生” 理念的落地體現(xiàn)。


李哲主旨發(fā)言


李哲強(qiáng)調(diào),“騰訊數(shù)字化解法分三步:先做數(shù)字化普惠,為低數(shù)字 / 地區(qū)供服務(wù);再聯(lián)動公益與騰訊網(wǎng)絡(luò),加 C 端創(chuàng)新場景;最后用科技力量探索未來。” 他舉例,去年騰訊基于企業(yè)微信研發(fā)工具,解決公益機(jī)構(gòu)資金撥付、物資捐贈等需求并推行?!薄膀v訊仍在嘗試階段,未來希望與大家共同研發(fā)、各展所長、長路同行,靠協(xié)作真正讓世界變得更好?!?/span>


資本向善:影響力投資驅(qū)動科技解決

社會痛點(diǎn)

科技向善的愿景離不開資本的持續(xù)支持與價(jià)值引導(dǎo)。AVPN亞洲公益創(chuàng)投網(wǎng)絡(luò)影響力投資總監(jiān)吳曉凝與三位女性投資人——新加坡大華創(chuàng)業(yè)投資管理 (UOBVM)盧姝妃、愿景影響力資本創(chuàng)始人源曉燕、羲融合伙人汪照翊展開對話。她們共同遵循“先問社會價(jià)值,再算財(cái)務(wù)回報(bào)”的原則。


主題對話:影響力資本視角下的科技向善


盧姝妃介紹大華創(chuàng)投將ESG納入投資流程,并于2016年啟動亞洲影響力投資基金,并表示關(guān)注所有能幫助低收入人群的服務(wù),包括醫(yī)療、普惠金融、教育、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域,“支持能有效將低收入人群納入產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式的公司”。


源曉燕所創(chuàng)立的愿景影響力資本代表本土新興力量,依托團(tuán)隊(duì)多元背景,創(chuàng)立初期以自有資金對外投資多個(gè)項(xiàng)目,靈活探索影響力投資的創(chuàng)新路徑。前期探索小有成果,被投資項(xiàng)目均獲得商業(yè)資本下一輪投資,其中的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目更獲得新加坡船王家族曹寶記的投資,并初步形成了機(jī)構(gòu)本身、被投資項(xiàng)目、戰(zhàn)略合作伙伴相互賦能的小生態(tài)。目前機(jī)構(gòu)正籌備首支影響力投資基金,重點(diǎn)關(guān)注社會服務(wù)業(yè)和科技領(lǐng)域,并繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“在被投資項(xiàng)目之間形成聯(lián)動和聯(lián)盟”,構(gòu)建生態(tài)協(xié)同效應(yīng)。


汪照翊分享了羲融系統(tǒng)化的“善經(jīng)濟(jì)”實(shí)踐,專注于投資“讓人類生活生產(chǎn)更便捷、安全、健康的科技領(lǐng)域”,如AI智能硬件、服務(wù)軟件及服務(wù)型機(jī)器人等;并創(chuàng)立 “社會價(jià)值委員會與投委會并行”的“SESG體系”,通過社會價(jià)值委員會為被投企業(yè)賦能。與此同時(shí),汪照翊表示結(jié)合深圳市羲辰公益基金會,以“商業(yè)投資+公益倡導(dǎo)”雙輪驅(qū)動探索善經(jīng)濟(jì)閉環(huán)。


價(jià)值共創(chuàng):從技術(shù)賦能走向社會價(jià)值共創(chuàng)

科技不僅是效率工具,更應(yīng)成為解決社會不平等、促進(jìn)包容發(fā)展的關(guān)鍵力量。面對技術(shù)高速發(fā)展、人口趨勢、社會問題等挑戰(zhàn),科技如何系統(tǒng)性地、可持續(xù)地創(chuàng)造社會價(jià)值,在由益社創(chuàng)始人李磊主持與引導(dǎo)的圓桌環(huán)節(jié)中,vivo企業(yè)社會責(zé)任總監(jiān)張?zhí)炫?、深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會秘書長黃晨樂、Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人蔡國祥、老友記創(chuàng)始人柴勇共同展開了一場跨界對話,分別從理念轉(zhuǎn)變、技術(shù)能力與實(shí)際需求精準(zhǔn)匹配、可持續(xù)任性未來建設(shè)幾方面進(jìn)行深入討論。


圓桌對話:從技術(shù)賦能走向社會價(jià)值共創(chuàng)


張?zhí)炫藦?qiáng)調(diào)vivo在做CSR工作伊始即秉持“社會共創(chuàng)”理念設(shè)計(jì)項(xiàng)目與戰(zhàn)略,堅(jiān)持以“用戶導(dǎo)向”為產(chǎn)品開發(fā)核心,并以信息無障礙產(chǎn)品開發(fā)為例闡釋vivo基于深入的用戶痛點(diǎn)調(diào)研與持續(xù)迭代。


黃晨樂認(rèn)為銀發(fā)與科技的結(jié)合是所有公益議題里最緊密的領(lǐng)域,并提出她對當(dāng)前銀發(fā)科技應(yīng)用的三點(diǎn)觀察——“只做城市不做農(nóng)村”“只講技術(shù)不做調(diào)研”“只重產(chǎn)品不重服務(wù)”,呼吁建立“鄉(xiāng)村銀發(fā)科技試驗(yàn)場”。


蔡國祥分享了AR眼鏡作為AI最佳載體的潛力,其與中國盲人協(xié)會共創(chuàng)的“慧眼”功能,以及讓弱視人群重獲清晰視界,盲人夫婦三十年后首次“看見”彼此的案例令人動容。


柴勇展示新質(zhì)生產(chǎn)力在社區(qū)服務(wù)賦能成果,老友記在上海跑通“政府補(bǔ)貼+市場化”雙輪模式,通過自研AI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人員提效70%,食材供應(yīng)鏈管理降本30%,單店凈利潤最高可達(dá)50%,所有項(xiàng)目點(diǎn)老年食堂實(shí)現(xiàn)盈利。


共創(chuàng)工坊:多元聚力,破解向善難題

分論壇尾聲舉辦“科技向善×一循共創(chuàng)工坊”,由商業(yè)生態(tài)聯(lián)合創(chuàng)始人&主編孫海燕引導(dǎo),與會者圍繞有機(jī)農(nóng)業(yè)、地震與多災(zāi)種預(yù)警、養(yǎng)老助餐、數(shù)字關(guān)愛平臺、企業(yè)公益技術(shù)需求、合成生物學(xué)科普教育六大主題展開深度共創(chuàng)。


科技向善×一循共創(chuàng)工坊現(xiàn)場


01

生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)

討論有機(jī)種植的技術(shù)革新、有機(jī)產(chǎn)品破圈與如何吸引年輕人返鄉(xiāng)。

02

地震與多災(zāi)種預(yù)警

聚焦如何吸引災(zāi)害預(yù)警技術(shù)投資,融入更多協(xié)作人才,以及擴(kuò)大國際合作。

03

養(yǎng)老助餐

探討融資能力的提升、產(chǎn)品迭代、技術(shù)強(qiáng)化、人才招募與團(tuán)隊(duì)組織管理。

04

數(shù)字關(guān)愛平臺

通過連接受助人和捐贈人,發(fā)揮公益社區(qū)的多元利益相關(guān)方的合力,促進(jìn)更多合作。

05

企業(yè)公益技術(shù)

了解企業(yè)公益項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索通過數(shù)字技術(shù)支持企業(yè)公益項(xiàng)目發(fā)揮合力。

06

合成生物學(xué)科普教育

找更好的推廣方式、資金和投資,建立多元伙伴的社群,推動青少年生物教育。


 “這種跨界碰撞,讓科技不再冰冷,而是溫暖的變革引擎?!爆F(xiàn)場與會嘉賓感概。最后孫海燕總結(jié):“價(jià)值觀驅(qū)動我們前行——科技向善不是口號,而是行動。”


多元合力,韌性未來

科技向善非一日之功,亦非一己之力可成。從國際協(xié)作到資本引導(dǎo),從企業(yè)開放共創(chuàng)到公益一線深耕,唯有持續(xù)投入、深度協(xié)同、共享智慧,才能釋放科技創(chuàng)新動能,共創(chuàng)包容、韌性可持續(xù)的未來。

分論壇合影

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文章來源:中國公益研究院