2019年3月20日，在民政部社會養(yǎng)老服務(wù)司的支持下，中國公益研究院課題組前往北京市和熹會養(yǎng)老公寓開展《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)評定細(xì)則調(diào)研工作。

和熹會是經(jīng)過北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定委員會評定的四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。通過與機(jī)構(gòu)工作人員的座談與實(shí)地查看方式，了解該機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作情況，其現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)體系分為服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系（62項）、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系（32項）、崗位工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系（28項）、服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（6項）。

課題組按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)四方面評定內(nèi)容，并參考北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定流程，詳細(xì)了解了機(jī)構(gòu)日常對各項指標(biāo)的評價方式。北京星級評定的經(jīng)驗和方式對制定國家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則提供了重要參考，課題組下一步將會繼續(xù)開展其他省市的調(diào)研，為細(xì)則在全國的適用性打好基礎(chǔ)。